問答題

【簡答題】電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者依法經(jīng)營的要求是什么?

答案:

①遵守服務(wù)標準;
②保障知情權(quán);
③規(guī)范格式條款;
④履行告知義務(wù);
⑤遵守普遍服務(wù)。

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②是塑造良好企業(yè)...
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答案: ①指《電信服務(wù)標準》;
②《電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管暫行辦法》和《電信客戶申訴處理暫行辦法》;
③《電信客戶...
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