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問答題
【簡答題】簡答加油站的主要分類方法。
答案:
加油站一般根據(jù)資產(chǎn)性質(zhì)、所處位置、銷量、綜合管理水平等條件進(jìn)行分類。
①按資產(chǎn)性質(zhì)分為全資(自建、收購)、控股...
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問答題
【簡答題】簡答客戶檔案管理的實(shí)質(zhì)。
答案:
①使無形的客戶資源現(xiàn)實(shí)化,避免了管理上可能存在的盲目性。
②實(shí)現(xiàn)了客戶信息資源的有效共享。
③使客戶...
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問答題
【簡答題】簡答客戶檔案管理的方法。
答案:
①動態(tài)管理,就是把顧客檔案建立在已有資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行隨時更新,以供加油站管理決策人員作輔助參考決策。
②差異性...
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