測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標(biāo)公眾對(duì)公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

政府公共關(guān)系中，政府的溝通方式包括（）。

政府公關(guān)活動(dòng)采用的主要資源是（）。

試述政府社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略。

公共關(guān)系危機(jī)就是危機(jī)公共關(guān)系。（）