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公共關(guān)系危機(jī)就是危機(jī)公共關(guān)系。()
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述政府媒體危機(jī)的含義與特點(diǎn)。
答案:
政府媒體危機(jī)是指政府在面對(duì)媒體時(shí),由于某些事件或行為引發(fā)公眾廣泛關(guān)注和質(zhì)疑,導(dǎo)致政府形象受損、公信力下降,甚至引發(fā)社會(huì)動(dòng)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述政府自然危機(jī)公共關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略。
答案:
(1)善用媒體,積極公開(kāi)。
(2)公開(kāi)透明,滿足受眾需求。
(3)開(kāi)拓渠道,解決民眾需求。
(4)針對(duì)社會(huì)輿情也要適時(shí)處理。
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