單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)員在推銷(xiāo)商品時(shí)，首先必須想盡辦法接近顧客。有時(shí)精彩的（）就是無(wú)聲的推銷(xiāo)。

A.演說(shuō)
B.示范
C.廣告
D.禮品

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單項(xiàng)選擇題

（）服務(wù)是成功營(yíng)銷(xiāo)最重要的一環(huán)。

A.售前
B.售中
C.售后
D.文明

單項(xiàng)選擇題

潛在顧客的（）可以提供一些非言語(yǔ)性信號(hào)線索，來(lái)表明他們準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)。

A.舉止行為
B.敘說(shuō)或評(píng)論
C.提問(wèn)
D.比較

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