營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則，對(duì)客戶開(kāi)展等級(jí)評(píng)級(jí)、授信，用信時(shí)可以超過(guò)授信額度和期限用信。

信貸檔案要按規(guī)定分類設(shè)區(qū)建立，權(quán)證類、客戶基本情況類資料入庫(kù)保管，信貸業(yè)務(wù)類要按規(guī)定順序整理存放，專夾保管。

查詢查復(fù)應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)認(rèn)真，收到他機(jī)構(gòu)查詢時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日查復(fù)，最遲不超過(guò)次日上午，并遵循以下（）的原則。

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶。

建立員工違規(guī)積分臺(tái)賬，需記錄的內(nèi)容包括（）。

貸前盡職調(diào)查的相關(guān)要求（）。

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定，準(zhǔn)確分類，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度超過(guò)規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

現(xiàn)金收付要依據(jù)內(nèi)容完整、要素齊全的有效憑證辦理，收付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清，做到一筆一清。

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實(shí)行陽(yáng)光信貸、把握信貸投向（）。

在行式自助設(shè)備要每日巡檢、維護(hù)，離行式自助設(shè)備每周不少于二次巡檢、維護(hù)。