判斷題

國(guó)際借記卡提供重寫(xiě)磁業(yè)務(wù)。

答案: 錯(cuò)誤
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在網(wǎng)上銀行辦理國(guó)際借記卡到期換卡,為何輸入驗(yàn)證碼,應(yīng)如何輸入?

答案: 為確認(rèn)客戶(hù)在通過(guò)自助渠道申請(qǐng)到期換卡時(shí)卡片未遺失,在辦理網(wǎng)上換卡申請(qǐng)時(shí)需輸入卡片背面簽名欄最后3位數(shù)字的驗(yàn)證碼。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)修改國(guó)際借記卡紙質(zhì)對(duì)賬單或取消紙質(zhì)賬單郵寄,通過(guò)哪里可以辦理?

答案:

(1)通過(guò)遠(yuǎn)程銀行中心人工進(jìn)行辦理(金卡客戶(hù)由外匯條線(xiàn)辦理,貴賓客戶(hù)由金葵花條線(xiàn)辦理);
(2)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理。

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