問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】自助設(shè)備“無(wú)卡存現(xiàn)和異地卡存現(xiàn)”功能是否需要重新申請(qǐng)開(kāi)通？

答案：自助設(shè)備“無(wú)卡存現(xiàn)和異地卡存現(xiàn)”功能無(wú)需單獨(dú)申請(qǐng)開(kāi)通，也不能夠單獨(dú)進(jìn)行關(guān)閉。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)如果咨詢(xún)一般的消費(fèi)易咨詢(xún)、查詢(xún)、額度調(diào)撥、提前歸還消費(fèi)易貸款等電話(huà)，請(qǐng)問(wèn)轉(zhuǎn)接哪個(gè)隊(duì)列？

答案：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)隊(duì)列。

如果客戶(hù)已開(kāi)通大宗商品支付中介業(yè)務(wù)，銷(xiāo)一卡通前必須先關(guān)閉支付中介功能，可以在關(guān)閉功能當(dāng)天銷(xiāo)卡。

答案：正確