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問答題
【簡答題】招行的核心價值觀是什么？
答案：
招行的核心價值觀是服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健。
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問答題
【簡答題】《遠(yuǎn)程銀行中心系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》中規(guī)定如遇到災(zāi)難性事件前在得到辦公室發(fā)布的統(tǒng)一宣傳口徑前，業(yè)務(wù)代表應(yīng)如何處理？
答案：
業(yè)務(wù)代表應(yīng)按以下話術(shù)進(jìn)行回復(fù)：“很抱歉！由于通訊異常，目前暫時無法辦理業(yè)務(wù)，我們已經(jīng)向總行相關(guān)部門反映情況，目前正在緊急...
問答題
【簡答題】中心在企業(yè)中的職能定位是什么？
答案：
作為總行直屬的對外服務(wù)、交易和營銷部門，遠(yuǎn)程銀行中心通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信、傳真、EMAIL等電子化多媒體手段為全國客戶提...
