A.客戶
B.環(huán)境
C.時(shí)間
D.區(qū)域
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A.以銀行為中心
B.以產(chǎn)品為中心
C.以市場(chǎng)為中心
D.以客戶為中心
A.選擇客戶是前提
B.服務(wù)客戶是核心
C.創(chuàng)造價(jià)值是目的
D.發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)
A.與媒體為友
B.通過(guò)向社會(huì)推廣新的銀行服務(wù)或帶行業(yè)壟斷性質(zhì)的金融產(chǎn)品，樹(shù)立品牌形象，形成品牌效應(yīng)
C.充分利用公眾形象，讓社會(huì)公眾心目中形成銀行服務(wù)與名人的固定聯(lián)系，形成銀行服務(wù)品牌的名人效應(yīng)
D.以實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)客戶
A.集約化原則
B.專業(yè)化原則
C.統(tǒng)一性原則
D.合規(guī)性原則
A.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
B.主動(dòng)服務(wù)
C.客戶價(jià)值最大化
D.強(qiáng)化風(fēng)控
最新試題
銀行可以使用的金融工具（）
根據(jù)總行2016年《關(guān)于加大產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度的通知》，以下（）行業(yè)客戶屬于壓縮、退出類(lèi)。
以下哪些企金客戶屬于機(jī)構(gòu)客戶？（）
融資租賃關(guān)系中的承租人應(yīng)具備以下哪些條件（）
《興業(yè)銀行套保動(dòng)產(chǎn)/倉(cāng)單質(zhì)押授信業(yè)務(wù)管理辦法》所稱交易所包括（）
在進(jìn)行綠色金融業(yè)務(wù)認(rèn)定時(shí)，對(duì)于流動(dòng)資金貸款，需掌握（）
融資租賃保理業(yè)務(wù)的承租人如發(fā)生經(jīng)營(yíng)狀況惡化，信用等級(jí)明顯下降，可能或已經(jīng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡快提出處理意見(jiàn)，采取包括但不限于以下哪些措施，報(bào)有權(quán)審批人審批？（）
興業(yè)銀行的代理國(guó)庫(kù)集中收付系列代理產(chǎn)品包括（）
企業(yè)集團(tuán)結(jié)算中心資金歸集提供（）
根據(jù)《興業(yè)銀行異地公司客戶信用業(yè)務(wù)管理辦法》，下列（）是錯(cuò)誤的。