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多項選擇題

商業(yè)銀行市場營銷觀念逐漸成都和完善，其演變主要經(jīng)歷了哪幾個階段（）

A.以銀行為中心
B.以產(chǎn)品為中心
C.以市場為中心
D.以客戶為中心

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多項選擇題

商業(yè)銀行市場營銷的基本要義包含（）

A.選擇客戶是前提
B.服務客戶是核心
C.創(chuàng)造價值是目的
D.發(fā)展是第一要務

多項選擇題

客戶經(jīng)理利用哪些公關(guān)手段進行市場營銷活動（）

A.與媒體為友
B.通過向社會推廣新的銀行服務或帶行業(yè)壟斷性質(zhì)的金融產(chǎn)品，樹立品牌形象，形成品牌效應
C.充分利用公眾形象，讓社會公眾心目中形成銀行服務與名人的固定聯(lián)系，形成銀行服務品牌的名人效應
D.以實際行動打動客戶

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