A.禮貌稱謂 B.職銜稱謂 C.習慣稱謂 D.特殊稱謂
A.說話的速度要慢 B.提出的問題要簡單 C.不要采用開放式提問 D.對患者提問要及時回應
A.生理因素 B.情緒因素 C.場合與時間 D.社會文化因素