A.功勞大的要專門提出予以表揚(yáng),沒有業(yè)績的就要對其不理不睬 B.贊美的語氣要發(fā)自內(nèi)心,不要夸張,贊美的時候一定要專注 C.對同一個人,一定要將表揚(yáng)和批評的話都放在一起,這樣才更有效 D.贊美別人時越具體越好,要將好與壞、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)對比著說,效果最好
A.哪位上司說得對,就站在哪位上司一邊 B.不偏不倚,居中調(diào)停 C.不火上澆油,不引火燒身 D.找出上司各自觀點(diǎn)或行為產(chǎn)生的原因,分別進(jìn)行肯定
A.我國一般習(xí)慣于正式宴會在熱菜之后甜食之前由主人致辭,接著由客人致答詞 B.致辭時,服務(wù)人員要停止一切活動,參加宴會的人員都應(yīng)暫停飲食,專心聆聽 C.主人一般依次向所有客人祝酒,或按桌敬酒,不能顧此失彼 D.冷餐會和酒會上主人應(yīng)祝酒完畢再致辭