<div id="tkyme"></div>

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員在給客人結(jié)賬時(shí)，下列哪種做法是正確的（）？

A.大聲向結(jié)賬者報(bào)出所收、找的錢數(shù)
B.小聲向結(jié)賬者報(bào)出所收、找的錢數(shù)
C.不說話，直接將票據(jù)和找的錢數(shù)結(jié)賬者

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

行業(yè)窗口服務(wù)人員可以用下列哪種方式同客戶進(jìn)行核對(duì)業(yè)務(wù)（）？

A.小聲交談方式核對(duì)，也可采取點(diǎn)頭、搖頭、手勢(shì)、眼示的方式進(jìn)行核對(duì)
B.高聲唱收唱付方式
C.電話交流

單項(xiàng)選擇題

商場(chǎng)服務(wù)員對(duì)客服務(wù)要做到“一懂”、“三會(huì)”、“八知道”?！叭龝?huì)”是下列哪三會(huì)（）？

A.對(duì)自己所經(jīng)營(yíng)的商品要會(huì)使用、會(huì)調(diào)試、會(huì)存放
B.會(huì)使用、會(huì)保管、會(huì)調(diào)試
C.會(huì)使用、會(huì)調(diào)試、會(huì)組裝

<tbody id="b3mju"><acronym id="b3mju"><span id="b3mju"></span></acronym></tbody>

<b id="b3mju"><nav id="b3mju"></nav></b>