我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。（）

高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。（）

市場份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號。（）

分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失，乃至于消除風(fēng)險。（）

產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務(wù)定價。（）

協(xié)議（合同）的每一項內(nèi)容都要用恰當?shù)恼Z言表達，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標點符號，不得有絲毫差錯。（）

高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶，降低后則是針對價格敏感的客戶。（）

商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。（）

銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)，將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。（）

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。（）