單項(xiàng)選擇題飯店可租房間等于飯店房間減去（）。
A、臟房間
B、干凈房間
C、微修房間
D、維修房間
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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照（）出入，乘員工專用電梯，使用（）衛(wèi)生間。
A、上下班時(shí)間；公共
B、員工行走路線；員工指定
C、規(guī)定出入口；開放
D、員工通道；非公共
2.單項(xiàng)選擇題照顧醉酒客人注意內(nèi)容是（），客人回房間后，服務(wù)員不可隨便為其寬衣。
A、服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶
B、服務(wù)員送給客人解酒藥
C、服務(wù)員與客人在房間閑談
D、服務(wù)員用小酒吧酒水、飲料給客人用
3.單項(xiàng)選擇題幫助和照顧生病住店賓客的內(nèi)容是征詢客人意見是否去醫(yī)院、（）、了解客人的生病原因，隨時(shí)留意房?jī)?nèi)動(dòng)靜。
A、根據(jù)病情，采取相應(yīng)措施
B、禮貌詢問客人病情
C、買藥
D、簡(jiǎn)單救治
4.單項(xiàng)選擇題控制螨的方法是改善室內(nèi)通風(fēng)和空調(diào)效果、及時(shí)處理廢棄的食物和包裝物、（）、噴灑殺蟲劑。
A、保持家具和床上用品的清潔，定期翻曬床墊
B、噴灑空氣清新劑
C、儲(chǔ)存物中放入驅(qū)蟲藥盒
D、經(jīng)常紫外線消毒
5.單項(xiàng)選擇題控制蠹蟲的方法是保持衣物、布料、床上用品、皮革制品及軟木制品等干凈無異味、儲(chǔ)存物品時(shí)，將其密封于聚乙烯口袋中、（）、經(jīng)常清洗地毯并定期在地毯邊緣和家具底下噴灑滅蟲藥劑。
A、室內(nèi)通風(fēng)
B、噴灑空氣清新劑
C、儲(chǔ)存物中放樟腦丸、防蛀藥物
D、煙熏
最新試題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題