退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

某電器公司通過(guò)在每個(gè)畨選定幾家大經(jīng)銷商共同出資、參股組建銷售公司的做法，使得廠家與經(jīng)銷商的聯(lián)系大為增強(qiáng)，銷售渠道經(jīng)營(yíng)能力大幅提高，實(shí)現(xiàn)了更高層次的協(xié)調(diào)一致。這種渠道整合的做法被稱為（）。

按照五力模型，分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系主要考察（）。

顧客度對(duì)渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評(píng)估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

A 公司與其銷售渠道成員B 公司為加強(qiáng)聯(lián)系和合作，指定B 公司在華北地區(qū)全權(quán)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，且不再簽約其它渠道會(huì)員，這種渠道聯(lián)盟方式屬于（）。

多渠道分銷設(shè)計(jì)步驟不包括（）。

渠道聯(lián)盟想要建立并維持下去，要求聯(lián)盟各友應(yīng)具備相應(yīng)條件。這些條件包括（）。

排他交易的好處包括（）。

由制造商自身選定議題，吸引新聞媒體的關(guān)注，這是促銷活動(dòng)切入點(diǎn)中的（）。

產(chǎn)品屬性會(huì)影響到渠道的長(zhǎng)度，下列說(shuō)法中不正確的是（）。