通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）