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【簡答題】制定渠道戰(zhàn)略的核心是滿足什么?
答案:
制定渠道戰(zhàn)略的核心是滿足消費者的需求。
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【簡答題】簡述雙向溝通特征?
答案:
在關系營銷中,溝通應該是雙向而不是單向的,只有廣泛的信息交流和信息共享才可能使企業(yè)贏得各個利益相關者的支持與合作。
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【簡答題】什么叫關系營銷本質特征的雙贏特征?
答案:
關系營銷旨在通過合作增關系各方的利益,而不是通過損害其中一方或多方的利益來增加其他各方的利益。
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