問答題

【簡答題】制定渠道戰(zhàn)略的核心是滿足什么？

答案： 制定渠道戰(zhàn)略的核心是滿足消費(fèi)者的需求。
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問答題

【簡答題】簡述雙向溝通特征？
答案： 在關(guān)系營銷中，溝通應(yīng)該是雙向而不是單向的，只有廣泛的信息交流和信息共享才可能使企業(yè)贏得各個(gè)利益相關(guān)者的支持與合作。
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【簡答題】什么叫關(guān)系營銷本質(zhì)特征的雙贏特征？
答案： 關(guān)系營銷旨在通過合作增關(guān)系各方的利益，而不是通過損害其中一方或多方的利益來增加其他各方的利益。
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