單項選擇題套房的書房布置，除應配備書寫或閱讀家具外，還應適當增加（）。

A、客廳家具
B、小憩家具
C、書櫥家具
D、裝飾性家具


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1.單項選擇題磁卡門鎖的性能有（）。

A、消費記賬和開啟房門
B、提示客人開關門和取電卡
C、開啟房門與取電，提示關門和記錄進房時間、次數
D、可以點播和開啟房門

2.單項選擇題普通團隊的特點是（）。

A、個性差異大、日程安排緊湊、服務要求快捷、準確、吃、住、玩好
B、店外活動多、來去集中
C、人數多、成員差異大、日程緊、店外活動多、來去集中、服務快捷、準確、吃、住、玩好
D、行李較少、進出頻繁且無規(guī)律、消費水平相對較高

3.單項選擇題（）的優(yōu)勢之一是節(jié)約能源。

A、餐飲系統(tǒng)
B、前臺系統(tǒng)
C、客房控制系統(tǒng)
D、后臺系統(tǒng)

4.單項選擇題客房部常用的報表（）。

A、預離抵表、開床報表
B、開床報表、出納報表
C、預抵報表、采購報表
D、預離報表、資產報表

5.單項選擇題矛盾房SKIP的含義（）。

A、有賬沒人
B、有人沒賬
C、有賬有人
D、沒賬沒人