A.確定 B.監(jiān)視 C.評(píng)審 D.以上都是
A.組織的環(huán)境(各種內(nèi)部和外部因素) B.相關(guān)方的要求 C.組織的產(chǎn)品和服務(wù) D.以上都是
A.管理的系統(tǒng)方法 B.過(guò)程方法 C.關(guān)系管理 D.循證決策