單項(xiàng)選擇題

獲取信息的關(guān)鍵步驟是（）

A.測(cè)量
B.分析
C.歸納
D.展示結(jié)果信息

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單項(xiàng)選擇題

處理不合格品所花的人工、材料和設(shè)備費(fèi)用屬于（）

A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.外部故障成本
D.內(nèi)部故障成本

單項(xiàng)選擇題

如果充足的話會(huì)使人產(chǎn)生滿足，但不充足也不會(huì)使人產(chǎn)生不滿的質(zhì)量特性是（）

A.魅力特性
B.必須特性
C.線性特性
D.一元特性