A.檢查表 B.觀察表 C.核對(duì)表 D.統(tǒng)計(jì)分析表
A.簡(jiǎn)單易懂 B.關(guān)注的是對(duì)措施的檢驗(yàn) C.強(qiáng)調(diào)整個(gè)組織層次的問(wèn)題 D.使用專門的工具和技術(shù)來(lái)實(shí)施每一個(gè)步驟 E.關(guān)注激勵(lì)和行為的改變