A.檢查表 B.觀察表 C.核對表 D.統(tǒng)計分析表
A.簡單易懂 B.關(guān)注的是對措施的檢驗 C.強調(diào)整個組織層次的問題 D.使用專門的工具和技術(shù)來實施每一個步驟 E.關(guān)注激勵和行為的改變
A.一般缺陷B.主要缺陷C.重要缺陷D.特殊缺陷