單項(xiàng)選擇題禮儀通過()來體現(xiàn)。

A、服務(wù)員微笑禮貌待客
B、對(duì)待客人的提問不能耐心解答
C、為客人提供優(yōu)質(zhì)的飯菜
D、提供優(yōu)雅的就餐環(huán)境


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1.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于禮儀的范疇。

A、見面時(shí)行握手禮
B、大橋通車的剪彩
C、新落成的大型建筑揭幕
D、迎接外國(guó)國(guó)家元首或政府首腦的檢閱儀仗隊(duì)

2.單項(xiàng)選擇題配制過氧化物制劑用于消毒,其溶液的濃度應(yīng)為()。

A、0.5%~1%
B、0.1%~0.3%
C、5%~8%
D、4%~5%

3.單項(xiàng)選擇題用于消毒的含氯制劑用于消毒,其溶液的濃度應(yīng)為()。

A、3﹪~5﹪ 
B、30﹪~50﹪ 
C、3‰~5‰ 
D、0.3‰~0.5‰

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)具有()特點(diǎn)。

A、單一性 
B、選擇性 
C、不可儲(chǔ)存性 
D、隨意性

5.單項(xiàng)選擇題宴會(huì)中如果客人打翻酒杯,應(yīng)及時(shí)為客人(),添加滿酒水。

A、更換新的酒杯
B、扶起放好
C、添加酒杯
D、扶好擦干凈