單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)是軟性數(shù)據(jù)的特點(diǎn)（）

A.一般是定量化的數(shù)據(jù)
B.比較容易轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值
C.容易測(cè)量
D.一般是行為導(dǎo)向的


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)（）

A.基礎(chǔ)技能/文字能力培訓(xùn)
B.銷售培訓(xùn)
C.客戶關(guān)系培訓(xùn)
D.管理培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一選項(xiàng)不是成人學(xué)習(xí)理論對(duì)培訓(xùn)的啟示（）

A.成人有較強(qiáng)的自我觀念，培訓(xùn)應(yīng)注重啟發(fā)與合作指導(dǎo)
B.成人有生活與工作經(jīng)驗(yàn)，可以將受訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn)作為范例和應(yīng)用材料
C.成人學(xué)習(xí)定位，應(yīng)以問(wèn)題為中心而不是以培訓(xùn)主體為中心
D.成年人的記憶力較強(qiáng)，應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)與技能培訓(xùn)