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單項(xiàng)選擇題

IT服務(wù)工程師在日常工作中通常會(huì)用到的工具有（）

A.監(jiān)控類工具
B.管理類工具
C.自動(dòng)化管理工具
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

談到為什么需要IT服務(wù)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項(xiàng)原因不是的（）

A.在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中管理服務(wù)等級(jí)
B.在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率
C.提高運(yùn)作變化的靈活性和速度
D.IT運(yùn)維人員的能力提升

單項(xiàng)選擇題

《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)規(guī)范》的核心內(nèi)容中，強(qiáng)調(diào)“確保機(jī)房環(huán)境滿足計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行要求的各類設(shè)施，包括機(jī)房供配電系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等”的部分是（）

A.服務(wù)對(duì)象
B.服務(wù)類型
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)費(fèi)用

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