A.關(guān)系管理 B.技術(shù)管理 C.合規(guī)性管理 D.問(wèn)題管理
A.《服務(wù)交付保障通用要求》 B.《數(shù)據(jù)(信息)保護(hù)規(guī)范》 C.《交付中心規(guī)范》 D.《非結(jié)構(gòu)化信息采集及分析規(guī)范》