A.簡介、可靠性、支持、變更目標(biāo)、響應(yīng)時間、IT服務(wù)持續(xù)性和安全性、吞吐量、計費(fèi)、服務(wù)報告和評審
B.簡介、服務(wù)時間、可用性、可靠性、支持、變更目標(biāo)、響應(yīng)時間、IT服務(wù)持續(xù)性和安全性、吞吐量、計費(fèi)、服務(wù)報告和評審
C.簡介、服務(wù)時間、可用性、可靠性、支持、IT服務(wù)持續(xù)性和安全性、吞吐量、計費(fèi)、服務(wù)報告和評審
D.簡介、服務(wù)時間、可用性、可靠性、支持、變更目標(biāo)、響應(yīng)時間吞吐量、計費(fèi)、服務(wù)報告和評審
E.簡介、服務(wù)時間、可用性、可靠性、支持、變更目標(biāo)、響應(yīng)時間、IT服務(wù)持續(xù)性和安全性、服務(wù)報告和評審
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.軟件支持服務(wù)單
B.安裝配置指導(dǎo)書
C.補(bǔ)丁實(shí)施報告
D.服務(wù)目錄
E.健康檢查報告
在文檔管理中，事件錄入規(guī)范要注意哪些（）
1、服務(wù)規(guī)范化執(zhí)行情況
2、客戶意見反饋及跟蹤結(jié)果
3、事件未達(dá)成SLA的原因跟蹤
4、問題解決分析過程
5、每項(xiàng)服務(wù)所需的正常時間
A.1、2、3
B.1、4、5
C.2、3、4
D.1、3、5
E.1、2、5
A.《故障處理報告》、《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》、《備件收貨單》
B.《事件統(tǒng)計數(shù)據(jù)》、《健康檢查報告》、《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》
C.《健康檢查報告》、《補(bǔ)丁安裝清單》、《安裝實(shí)施方案》
D.《補(bǔ)丁安裝清單》、《系統(tǒng)停機(jī)維護(hù)申請》、《測試報告》、《安裝實(shí)施方案》
E.《現(xiàn)場值守工作報告》，《現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)單》，《故障處理報告》
A.工程師應(yīng)自覺維護(hù)治安安全，對在辦公區(qū)內(nèi)發(fā)生的有損駐場公司安全的行為，工程師都有責(zé)任加以指正、制止
B.工程師須妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料、設(shè)備，外出工作或下班時鎖好貴重物品和重要文件
C.工程師須可以貴重物品放在公司，但需要上鎖保管
D.下班離開辦公室時，使用人應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源
E.工程師須保管好個人用品及其他屬個人保管的物品，防止遺失
A.記錄類
B.報告類
C.操作說明類
D.體系類
E.其它
最新試題
故障解決的常見文檔是（）
計算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量，可通過哪些流程來確定（）（1）確定介質(zhì)容量；（2）計算每個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量；（3）計算每個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量；（4）根據(jù)每種介質(zhì)的保留時間或輪換頻率即可計算出所需的介質(zhì)數(shù)目；（5）計算多個服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量；（6）計算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時長；
備份窗口選擇時，若備份速度不能滿足要求，其最佳速度的計算流程為以下哪些選項(xiàng)（）（1）確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比；（2）根據(jù)控制器類型推算出單驅(qū)動器的備份速度；（3）確定必需的備份窗口；（4）計算出單驅(qū)動器所需備份時間；（5）確定所需的驅(qū)動器數(shù)目；（6）計算關(guān)鍵數(shù)據(jù)的冗余量；（7）確認(rèn)數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。
防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項(xiàng)（）
病毒感染后的系統(tǒng)，通常會出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象（）
補(bǔ)丁安裝的常見文檔是（）
PKI的一系列安全服務(wù)包括（）
依照攻擊方式的不同，以下哪項(xiàng)不屬于IDS的工作方式（）
服務(wù)級別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級建議分為幾級（）
某公司A，人數(shù)在50人左右，公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務(wù)器，你認(rèn)為以下哪種備份策略合適（）