A.階梯式上升。如果把整個企業(yè)的工作作為一個大的戴明環(huán),那么各個部門、小組還有各自小的戴明環(huán),就像一個行星輪系一樣,大環(huán)帶動小環(huán),一級帶一級,有機地構(gòu)成一個運轉(zhuǎn)的體系
B.大環(huán)帶小環(huán)。戴明環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水平就提高一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容,更上一層樓
C.科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用。戴明環(huán)應(yīng)用以QC七種工具為主的統(tǒng)計處理方法以及工業(yè)工程(IE)中工作研究的方法,作為進行工作和發(fā)現(xiàn)、解決問題的工具
D.規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進顧客滿意
E.提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績改進和顧客及其他相關(guān)方滿意