A.頻率低、周期長(zhǎng)
B.頻率低、周期短
C.頻率高、周期長(zhǎng)
D.頻率高、周期短
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與同級(jí)溝通，我們要注意做到以下哪幾項(xiàng)（）
（1）有誠(chéng)意；
（2）有所選擇，分清輕重；
（3）盡量堅(jiān)持能自己做的事情自己做；
（4）要對(duì)同事的幫忙給予足夠的回報(bào)。
A.（1）、（2）、（3）
B.（1）、（2）、（3）、（4）
C.（2）、（3）
D.（2）、（4）
A.專業(yè)數(shù)據(jù)性強(qiáng)，
B.綜合性強(qiáng)，偏重
C.偏重質(zhì)量管理問
D.報(bào)告簡(jiǎn)潔、語言
IT服務(wù)工程師與上級(jí)溝通的主要內(nèi)容包括（）
（1）申請(qǐng)資源；
（2）過程管控；
（3）協(xié)調(diào)溝通；
（4）滿足需求
A.（1）、（2）、（3）、（4）
B.（2）、（3）、（4）
C.（1）、（3）
D.（1）、（2）
A.可以獲得更多的幫助與支持
B.可以獲得足夠的利益
C.可以讓對(duì)方為我方服務(wù)
D.可以滿足自我成就感
A.為客戶贈(zèng)送禮品
B.自我介紹
C.備份客戶數(shù)據(jù)
D.要求客戶填寫服務(wù)評(píng)價(jià)
最新試題
基于密碼技術(shù)的攻擊術(shù)有以下哪些（）
在確認(rèn)問題和知名錯(cuò)誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯(cuò)誤控制流程。同時(shí)，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級(jí)建議分為幾級(jí)（）
運(yùn)用對(duì)稱算法加解密的過程中，以下哪些是該過程的要素（）
防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項(xiàng)（）
災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運(yùn)行中（）出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時(shí)，所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評(píng)估。
故障解決的常見文檔是（）
以下哪些是密碼技術(shù)的常見應(yīng)用領(lǐng)域（）
計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量，可通過哪些流程來確定（）（1）確定介質(zhì)容量；（2）計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量；（3）計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量；（4）根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目；（5）計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量；（6）計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長(zhǎng)；
PKI的一系列安全服務(wù)包括（）