A.以個(gè)人為導(dǎo)向
B.以群眾為導(dǎo)向
C.目標(biāo)明確
D.信息共享快速
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A.利于提高決策效率
B.可完成個(gè)人無法獨(dú)立完成的大項(xiàng)目
C.利于產(chǎn)生新穎創(chuàng)意
D.以上都是
A.IT服務(wù)需方對(duì)IT系統(tǒng)的諸多要求增加了IT服務(wù)管理的難度
B.IT服務(wù)需方的管理人員和IT服務(wù)人員經(jīng)常處于被動(dòng)處境
C.IT服務(wù)服務(wù)供需雙方的矛盾日益突出
D.IT服務(wù)從業(yè)人員價(jià)值得不到體現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展方向不明朗
A.服務(wù)規(guī)劃
B.服務(wù)設(shè)計(jì)
C.服務(wù)轉(zhuǎn)換
D.服務(wù)的部署
E.服務(wù)交付
A.IT服務(wù)需方
B.IT服務(wù)供方
C.第三方
D.IT服務(wù)管理人員
E.IT服務(wù)技術(shù)人員
A.《IT服務(wù)管理通用要求》
B.《IT服務(wù)管理實(shí)施指南》
C.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》
D.以上都是
最新試題
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算,他們是()
服務(wù)級(jí)別協(xié)議模板中,設(shè)備故障/問題分級(jí)建議分為幾級(jí)()
入侵檢測系統(tǒng)的主要功能描述中,以下哪項(xiàng)的表述有誤()
()是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之后的風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。
流程通常通過規(guī)程(Procedure)和()加以描述。
文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級(jí)文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險(xiǎn)事件(),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。
傳統(tǒng)的信息安全主要是從以下哪些層次進(jìn)行分層保護(hù)()
病毒感染后的系統(tǒng),通常會(huì)出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象()
風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式