單項選擇題如果按生命周期來劃分ITSS,那么《IT服務服務管理第2部分:實施指南》屬于哪一周期()

A.規(guī)劃設計
B.部署實施
C.服務運營和持續(xù)改進
D.監(jiān)督管理


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題知識庫的形成是如何組成()

A.發(fā)現(xiàn)問題
B.分析問題
C.解決問題
D.歸納與總結

2.多項選擇題MECE分析法的特點()

A.完整性
B.獨立性
C.準確性
D.可靠性

3.多項選擇題知識庫管理的主要功能()

A.提供支持人員提交經驗和知識的輸入接口或界面
B.提供完善的查詢功能
C.提供知識庫的分類整理
D.支持word、excle、txt等格式文檔作為附件中的輸入

4.多項選擇題問題解決的流程為()

A.提出被選方案
B.風險評估
C.確定最終方案
D.方案執(zhí)行

5.多項選擇題IT服務工程師遇到問題時的框架應該為()

A.問題發(fā)現(xiàn)
B.問題分析
C.問題解決
D.問題回顧

最新試題

運用對稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()

題型:單項選擇題

信息技術服務運行維護標準的應用價值,下列描述不正確的選項是()

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現(xiàn)行的密碼算法主要包括()

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操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲、傳輸和處理過程中提供的信息和服務應具備以下哪些能力()

題型:單項選擇題

某公司A,人數(shù)在50人左右,公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務器,你認為以下哪種備份策略合適()

題型:單項選擇題

計算所需磁帶介質數(shù)量,可通過哪些流程來確定()(1)確定介質容量;(2)計算每個服務器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質數(shù)量;(3)計算每個服務器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質的保留時間或輪換頻率即可計算出所需的介質數(shù)目;(5)計算多個服務器做聯(lián)機備份的介質數(shù)量;(6)計算所服務器組的綜合業(yè)務周期時長;

題型:單項選擇題

隨著網絡技術的發(fā)展,IDS受到的新的挑戰(zhàn)中,不包括以下哪個選項()

題型:單項選擇題

惡意代碼通常分為()

題型:單項選擇題

病毒感染后的系統(tǒng),通常會出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象()

題型:單項選擇題

()是風險評估之后的風險管理的主要步驟。

題型:單項選擇題