A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B.分析問(wèn)題 C.解決問(wèn)題 D.歸納與總結(jié)
A.完整性 B.獨(dú)立性 C.準(zhǔn)確性 D.可靠性
A.提供支持人員提交經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的輸入接口或界面 B.提供完善的查詢功能 C.提供知識(shí)庫(kù)的分類整理 D.支持word、excle、txt等格式文檔作為附件中的輸入