單項選擇題流程文件存放的位置()。

A.共享目錄ICDCONFIG
B.共享目錄SERVICE
C.共享目錄CCS
D.共享目錄GSL


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2.單項選擇題下面對CCS啟動過程的描述,正確的是()。

A.直接啟動為主用CCS
B.直接啟動為備用CCS
C.根據(jù)CCS.INI配置,啟動為主用CCS或者備用CCS
D.首先運行在備用狀態(tài),然后嘗試與其它的CCS通訊,一旦通訊成功,立即將自己置為備用,表明網(wǎng)上已經(jīng)有一個主用CCS

3.單項選擇題CCS啟動時讀取的配置文件為()。

A.Icd.ini
B.ccs.ini
C.ccc.ini
D.icdconfig.ini

4.單項選擇題在呼叫中心平臺安裝SQL SERVER時,排序方式(Sort Order)應(yīng)選擇()。

A.Dictionary order,case-sensitive
B.Dictionary order,case-insensitive
C.Binary order
D.選擇A、B都可以

5.單項選擇題ICD系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫訪問代理使用的ODBC運行在()的機器上配置。

A.主用CCS
B.備用CCS
C.代理服務(wù)器
D.IVR