以下對IVR交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)功能描述正確的是（）。

ICD業(yè)務(wù)中定義為設(shè)備的有以下幾種：（）。

配置臺(tái)在登錄連接平臺(tái)數(shù)據(jù)庫時(shí)出現(xiàn)長時(shí)間等待，并且提示連接數(shù)據(jù)庫失敗信息，產(chǎn)生原因可能是（）。

配置臺(tái)配置的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中分別存放在什么位置，并敘述CCS.INI與ICD.INI有何區(qū)別及進(jìn)行區(qū)分的目的。

IVR在啟動(dòng)后能夠顯示加載的流程文件和連接CCS的狀態(tài)，下面關(guān)于IVR描述正確的是（）。

在啟動(dòng)CCS時(shí)報(bào)錯(cuò)：加載CCS.INI失敗，試簡述該如何定位問題、報(bào)錯(cuò)的原因及解決辦法。

VP臺(tái)使用的智能業(yè)務(wù)語音非常豐富，對于存儲(chǔ)的語音而言，下面的描述正確的是（）。

排隊(duì)機(jī)MEM板是實(shí)現(xiàn)排隊(duì)機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間連接的唯一接口，當(dāng)MEM板出現(xiàn)主備板異常時(shí)，可能由（）引起。

ICD平臺(tái)中配置呼叫隊(duì)列的目的是通知CCS將呼叫路由到哪個(gè)呼叫隊(duì)列中，如果沒有呼叫隊(duì)列，則CCS無法知道將呼叫分發(fā)到何處，自然話務(wù)員也無法接聽來話。

傳真臺(tái)的主要功能是用來根據(jù)需要生成相應(yīng)的傳真文件。