單項(xiàng)選擇題在排隊(duì)等候的服務(wù)系統(tǒng)中,最常用的安排顧客服務(wù)的優(yōu)先規(guī)則是()
A.重要的客戶先服務(wù)
B.軍人先服務(wù)
C.老幼病殘的先服務(wù)
D.先到先服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題相對來說,在大量生產(chǎn)、成批輪番生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)中,作業(yè)進(jìn)度安排最為簡單的是()
A.大量生產(chǎn)
B.成批輪番生產(chǎn)
C.單件小批生產(chǎn)
D.一樣復(fù)雜
2.單項(xiàng)選擇題使用預(yù)約、預(yù)定、排隊(duì)等候等方法安排服務(wù)系統(tǒng)的作業(yè)進(jìn)度,是對企業(yè)的()進(jìn)行管理。
A.服務(wù)能力
B.顧客需求
C.服務(wù)時(shí)間
D.人員
3.單項(xiàng)選擇題單件小批生產(chǎn)系統(tǒng)中,作業(yè)排序在多項(xiàng)績效指標(biāo)上均能取得最好或較好效果的排序規(guī)則是()
A.FCFS
B.EDD
C.SPT
D.CR
4.單項(xiàng)選擇題相關(guān)需求物品的需求具有()的特征。
A.穩(wěn)定
B.連續(xù)
C.分散
D.整批集中
5.單項(xiàng)選擇題一般來說,()類型的企業(yè)需要制定綜合計(jì)劃。
A.產(chǎn)品或服務(wù)需求穩(wěn)定
B.需求呈現(xiàn)季節(jié)性波動(dòng)
C.大量生產(chǎn)
D.訂貨生產(chǎn)
最新試題
生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)有哪些重要決策?
題型:問答題
制造業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)是分開進(jìn)行的。
題型:判斷題
制造業(yè)產(chǎn)品是無形的。
題型:判斷題
服務(wù)設(shè)施選址過程主要考慮業(yè)務(wù)和收入這兩個(gè)決定性因素。
題型:判斷題
轉(zhuǎn)趟運(yùn)輸是指在各個(gè)快件處理中心之間運(yùn)行的運(yùn)輸方式。
題型:判斷題
比較牽引式和推進(jìn)式的不同點(diǎn)。
題型:問答題
醫(yī)院作為典型的輸入-轉(zhuǎn)化-輸出系統(tǒng),主要輸出為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
從一般意義上講,生產(chǎn)運(yùn)作是指將一系列的輸入按照特定的要求轉(zhuǎn)化為一定輸出的過程。
題型:判斷題
從創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的角度看,下列屬于生產(chǎn)的勞動(dòng)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
重心法的缺點(diǎn)是很明顯的,重量本身并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檫\(yùn)輸工具的數(shù)量也會(huì)影響成本。
題型:判斷題