多項(xiàng)選擇題甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）在某城市開設(shè)了多家連鎖門店，對房源進(jìn)行分類管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫管理客戶信息。張某在網(wǎng)絡(luò)上看中了甲機(jī)構(gòu)發(fā)布的房源信息中的一套住宅，該住宅的業(yè)主為陳某。陳某的報(bào)價(jià)雖較合理，但張某還是有些不滿意，于是到甲機(jī)構(gòu)的門店進(jìn)一步咨詢。甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。經(jīng)李某與陳某溝通后，陳某堅(jiān)持不降報(bào)價(jià)。甲機(jī)構(gòu)管理客戶信息時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。

A.盡可能保存客戶原始資料
B.區(qū)分內(nèi)部客戶資料與外部資料
C.自動(dòng)識別客戶信息的真實(shí)性
D.確保客戶數(shù)據(jù)庫運(yùn)行的安全性


你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶領(lǐng)客戶看房途中，應(yīng)做好（）方面的工作。

A.展示個(gè)人專業(yè)水平
B.宣傳所在公司品牌
C.搜集房屋信息資料
D.介紹房屋周邊環(huán)境
E.進(jìn)一步了解客戶需求

3.多項(xiàng)選擇題在租賃業(yè)務(wù)的房屋交驗(yàn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做法正確的有（）。

A.讓租賃雙方自行協(xié)商解決矛盾
B.依照效率優(yōu)先原則和強(qiáng)勢規(guī)則解決分歧
C.依照公平公正原則和市場慣例解決分歧
D.與租賃雙方仔細(xì)核對出租房屋的設(shè)施設(shè)備
E.協(xié)助租賃雙方制訂有關(guān)費(fèi)用結(jié)算的解決方案

4.多項(xiàng)選擇題在新建商品住房的銷售中，集中銷售和自然銷售的差異有（）。

A.開盤銷售率不同
B.開盤風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不同
C.客戶流失率不同
D.市場關(guān)注度不同
E.預(yù)售許可條件不同

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于購買新建商品住房客戶特征的說法，正確的有（）。

A.投資客戶十分關(guān)注房屋質(zhì)量
B.自用客戶期待房屋保值增值空間
C.首次置業(yè)的客戶對房價(jià)十分敏感
D.購買別墅的客戶通常有豐富的置業(yè)經(jīng)驗(yàn)
E.購買大中戶型住房的客戶對小區(qū)環(huán)境有較高要求