單項(xiàng)選擇題聯(lián)網(wǎng)核查前，應(yīng)對(duì)客戶出示的身份證和客戶本人進(jìn)行初審，初審內(nèi)容不包括（）。

A.身份證所記載信息是否清晰、完整
B.證件是否在有效期內(nèi)
C.身份證件與戶口簿核對(duì)
D.身份證性別是否與客戶本人一致


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1.單項(xiàng)選擇題桌面式設(shè)備電子簽名改造時(shí)，簽字板應(yīng)放在（）。

A.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需要擺放
B.設(shè)備機(jī)身，密碼鍵盤上方
C.設(shè)備機(jī)身，密碼鍵盤下方
D.設(shè)備正前方，攝像頭可拍攝到客戶簽名的地方

2.單項(xiàng)選擇題在業(yè)務(wù)辦理電子簽名環(huán)節(jié)，前端服務(wù)崗指紋授權(quán)后才發(fā)現(xiàn)客戶簽字錯(cuò)誤，可采取的補(bǔ)救措施是（）。

A.在運(yùn)營(yíng)后臺(tái)系統(tǒng)中補(bǔ)打紙質(zhì)申請(qǐng)書，讓客戶簽名后專夾保管
B.返回上一界面，重新簽名
C.點(diǎn)擊退出，重新辦理業(yè)務(wù)
D.以上均可以