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判斷題

銷售人員進(jìn)行客戶服務(wù)的最高境界是伙伴關(guān)系。

答案：錯誤

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所謂天賦，就是人與生俱來的、貫穿始終的一種思維模式、感覺模式和行為模式。

答案：錯誤

營銷和服務(wù)的概念是不同的，營銷是沉淀資源，服務(wù)是創(chuàng)造資源。

答案：錯誤

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