單項(xiàng)選擇題客戶在購(gòu)物時(shí),更偏愛(ài)于某種油品或服務(wù)的一種心理狀態(tài)稱為()。
A、客戶忠誠(chéng)
B、客戶滿意
C、客戶偏好
D、客戶興趣
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),只有客戶(),客戶才會(huì)持續(xù)而重復(fù)地在加油站消費(fèi),從而增加加油站的銷量。
A、忠誠(chéng)
B、滿意
C、偏好
D、興趣
2.單項(xiàng)選擇題忠誠(chéng)的客戶的表現(xiàn)是()。
A、不滿意而離開(kāi)
B、滿意而留下
C、不滿意卻留下
D、滿意卻離開(kāi)
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最新試題
調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題