單項(xiàng)選擇題在管理客戶檔案時(shí),應(yīng)根據(jù)()對(duì)客戶進(jìn)行有效識(shí)別,根據(jù)客戶的重要程度不同,加強(qiáng)對(duì)重要客戶的拜訪與溝通。

A、服務(wù)區(qū)域
B、發(fā)展?jié)摿?br /> C、企業(yè)規(guī)模
D、以上3項(xiàng)


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2.單項(xiàng)選擇題客戶檔案管理應(yīng)(),提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。

A、用重于管
B、管重于用
C、客觀
D、以上都不是

4.單項(xiàng)選擇題埋地油罐的檢定周期是()。

A、48個(gè)月
B、36個(gè)月
C、24個(gè)月
D、12個(gè)月

5.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)的檢定周期是()。

A、2個(gè)月
B、6個(gè)月
C、9個(gè)月
D、12個(gè)月

最新試題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

95號(hào)車(chē)用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷(xiāo)量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題