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單項(xiàng)選擇題客戶的需要是一定時(shí)間的需要，因此，客戶服務(wù)應(yīng)（）。

A.在合適的時(shí)間服務(wù)
B.以合適的價(jià)格服務(wù)
C.為合適的顧客服務(wù)
D.為合適的需求服務(wù)

1.單項(xiàng)選擇題很多賣場都把產(chǎn)品放到顧客舉手可得的貨架位置上，這主要說明終端陳列應(yīng)注意（）。

A.產(chǎn)品陳列
B.附屬性廣告
C.分銷設(shè)備
D.信息傳遞

2.單項(xiàng)選擇題某推銷人員在美國推銷時(shí)，僅僅因?yàn)榻徽剷r(shí)沒有注視對方眼睛而推銷失敗。這一現(xiàn)象表明，一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)具備（）。

A.美學(xué)知識
B.社會知識
C.語言知識
D.用戶知識

3.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)直接銷售產(chǎn)品的人員推銷的成效如何，直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營的成敗。這突出說明人員推銷是（）。

A.買賣關(guān)系的橋梁
B.企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵
C.對付競爭的砝碼
D.信息傳遞的載體

4.單項(xiàng)選擇題談判者在談判活動(dòng)中所表現(xiàn)出的策略運(yùn)用方式和作風(fēng)是（）。

A.談判技巧
B.談判風(fēng)格
C.談判行為
D.談判決策

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于文化中的權(quán)力構(gòu)成方式是（）。

A.意識形態(tài)
B.政治法律制度
C.社會規(guī)范的影響
D.利益