具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）

特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉過往的商務推銷人員。

公關宣傳并不是免費的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負面的宣傳。

新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確？（）

下面哪一項不構成對零基預算的支持？（）

（）指飯店給產品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。

住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應該依據(jù)的是：（）

收益管理在飯店業(yè)中的應用盛行于20世紀90年代。