單項選擇題下列各項個人因素中,哪一項是引起沖突的最重要因素()

A.權威性
B.獨斷
C.個體價值觀
D.低自尊


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2.單項選擇題哪項措施不利于消除不公平感()

A.發(fā)泄怨氣,造成人際矛盾
B.改變比較方法,自我安慰
C.通過努力,改變自己的投入
D.重新認識個人的投入和產(chǎn)出