單項(xiàng)選擇題在人際交往中,交流雙方由于價值觀的不同而造成的人際關(guān)系障礙屬于()

A.文化因素障礙
B.個體因素障礙
C.社會因素障礙
D.群體因素障礙


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1.單項(xiàng)選擇題在強(qiáng)化人際溝通效能中,維持和發(fā)展人際關(guān)系的基本條件是()

A.端正溝通動機(jī)
B.運(yùn)用心理技巧
C.排除溝通障礙
D.縮小溝通距離

2.單項(xiàng)選擇題在群體中感到滿足,并甘愿為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而努力的態(tài)度和精神,稱之為()

A.群體意識
B.群體士氣
C.群體凝聚力
D.群體輿論