1、為了尊重服務(wù)對象； 2、為了適應(yīng)工作需要； 3、為了塑造企業(yè)形象； 4、為了提高個人素質(zhì)。
1、是有助于表現(xiàn)服務(wù)人員的自尊自愛； 2、是有助于表現(xiàn)服務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神； 3、是有助于表象服務(wù)人員訓(xùn)練有素。
最新試題
行姿的基本禮儀有（）
優(yōu)雅的行姿應(yīng)做到：（）。
達到好的溝通效果，需要做到以下幾點（）。
網(wǎng)絡(luò)交流中哪些不屬于個人隱私？（）
每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)比較合理的為（）
溝通時視線停留在哪個位置較合適？（）
以下哪個不屬于“擇禮七忌”？（）
列圓桌的尊卑次序，當兩桌橫排時，桌次應(yīng)該（）
現(xiàn)代茶藝有（）。
社交禮儀中，（）是你的第一名片。
