1、為了尊重服務對象； 2、為了適應工作需要； 3、為了塑造企業(yè)形象； 4、為了提高個人素質(zhì)。
1、是有助于表現(xiàn)服務人員的自尊自愛； 2、是有助于表現(xiàn)服務人員的愛崗敬業(yè)精神； 3、是有助于表象服務人員訓練有素。
最新試題
行姿的基本禮儀有（）
私人拜訪的場所盡量選在（）。
斟酒時，紅酒應斟（）分滿。
一次正式的西餐包括（）
在中東地區(qū)有一個習俗，所有的成年人都要守齋（）。
