問(wèn)答題

【案例分析題】消費(fèi)者李某從某商場(chǎng)買回一臺(tái)電冰箱，使用三天后，壓縮機(jī)突然不制冷，遂到商場(chǎng)要求更換，商場(chǎng)售貨員聲稱，只能維修不能更換。但修理三次后，電冰箱仍不能正常使用，為此，李某花費(fèi)了很多精力，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在這種情況下，消費(fèi)者李某該如何保護(hù)自己的權(quán)益？

答案： 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，解決的途徑有和解、調(diào)解、仲裁和訴訟。因此，在商場(chǎng)修理三次，電...
題目列表

你可能感興趣的試題

微信掃碼免費(fèi)搜題