A.內(nèi)部評(píng)估具有更強(qiáng)的主觀性,評(píng)估者缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)B.外部評(píng)估更加客觀公正C.外部評(píng)估獲取資料更困難D.外部評(píng)估結(jié)論更受重視
A.天津海關(guān)B.天津市工商局C.天津市南開(kāi)區(qū)政府D.中國(guó)紅十字會(huì)
A.感知質(zhì)量影響滿意度B.組織的形象不影響滿意度C.組織的形象影響感知質(zhì)量D.感知價(jià)值不直接影響滿意度